Perguntas frequentes
As respostas às dúvidas mais comuns. Se não encontrares o que procuras, fala connosco.
Entre 10 a 15 dias úteis em Portugal. O prazo inclui criação, modelação, impressão 3D, pintura manual e envio. Para prazos urgentes contacta-nos antes de encomendar.
Fotografias nítidas, de corpo inteiro e/ou rosto (conforme a peça), de preferência com boa luz natural e diferentes ângulos (frente, perfil lateral). Quanto mais referências enviares, mais próximo da realidade fica o resultado.
Estatuetas e topos de bolo: 12, 15 ou 18 cm. Funko Pops: tamanho único 13 cm. Carros: 10, 15, 20 ou 25 cm. Pets: 5, 10 ou 15 cm. Tamanhos especiais fora desta lista são sob orçamento.
Não — são interpretações artísticas em formato de estatueta. A nossa IA e o estudio trabalham para captar a essência, pose e detalhes característicos, mas não é um scan 3D de fidelidade 100%. Acreditamos que é essa liberdade artística que torna cada peça única.
Sim. Cenários personalizados, grupos com mais de 3 pessoas, tamanhos especiais ou combinações que não estão no catálogo são sob orçamento. Usa o formulário de contacto ou escreve-nos pelo WhatsApp.
Todas as peças são embaladas cuidadosamente para chegarem intactas. Envio grátis em Portugal Continental e Ilhas. Para a Europa, taxa fixa de 10 €.
MB Way, Multibanco, transferência bancária e cartão de crédito via Stripe. Está também em estudo a opção de pagamento em 2× (acima de 100 €) ou 3× (acima de 200 €) via Klarna.
Sim, desde que a criação do modelo digital ainda não tenha começado. Depois de iniciada a impressão, já não é possível cancelar (cada peça é feita à medida). Contacta-nos o mais cedo possível.